Révoquer le contrat

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. La période de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des biens.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer

OBPACHER GmbH
Hartham 16
94152 Neuhaus/Inn
E-Mail: service@xspo.de

au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste ou par email) de votre décision de vous rétracter de ce contrat.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration de la période de rétractation.

Conséquences de la rétractation:

Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison, sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre décision de rétractation.

Vous devez renvoyer les biens ou nous les remettre, sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 jours après nous avoir communiqué votre rétractation de ce contrat.

Vous devrez supporter le coût direct du renvoi des biens. Vous pouvez les consulter ici: https://www.xspo.de/ruecksendekosten

Vous ne serez responsable que de toute diminution de la valeur des biens résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.

Fin de la politique d'annulation - Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractation

Le droit de rétractation n'existe pas pour les contrats

• • pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués;
• • pour la livraison de biens qui peuvent se gâter rapidement;
• • pour la livraison de boissons alcoolisées;
• • pour la livraison de journaux, magazines;

Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats

• • pour la livraison de biens scellés non adaptés au retour;
• • pour la livraison de biens mélangés de manière inséparable;
• • pour la livraison d'enregistrements audio ou vidéo dans un emballage scellé.